Voordat je een bureau of een freelancer belt voor een nieuwe website, kun je al veel zelf doen. Niet technisch, maar door na te denken over wat je wilt. Wil je een website laten maken, dan bespaart goede voorbereiding tijd, geld en gedoe. In dit blog geef ik de zeven vragen die ik zelf stel in een eerste gesprek, met bij elke vraag uitleg waarom hij ertoe doet. Beantwoord ze eerst voor jezelf. Dan wordt het gesprek met wie je ook inschakelt veel productiever.
Wat komt er kijken bij een website laten maken?
Een website laten maken is meer dan een mooi ontwerp. Het bestaat uit een paar stappen: bepalen wat de website moet doen, de pagina’s en teksten voorbereiden, bouwen, controleren en live zetten, en daarna bijhouden. Een goede voorbereiding zit vooral in de eerste twee stappen, en die doe je grotendeels zelf. De zeven vragen hieronder gaan er één voor één doorheen.
Vraag 1: waarom wil je een website laten maken?
Dit is de eerste vraag die ik stel. Heb je al een website, dan wil ik weten waarom je een nieuwe wilt. Kan er meer dan één reden zijn? Natuurlijk:
- de positionering of het bedrijf is veranderd;
- de website is verouderd of niet meer te updaten;
- je vindt hem niet meer mooi;
- je hebt een andere doelgroep gekregen;
- je wilt iets anders uitstralen.
Het is belangrijk om het te weten, want het geeft een heel ander gesprek. Zegt iemand dat de website slecht functioneert? Dan kan ik doorvragen wat er precies niet werkt. Zegt iemand dat hij hem niet meer mooi vindt? Dan is het een ander verhaal. Vraag ook jezelf: wat is er wel goed, en wat niet? Wat moet zeker behouden blijven?
Vraag 2: wat moet de website bereiken?
Wat is het belangrijkste doel? Dat iemand een afspraak plant? Dat iemand contact opneemt? Dat iemand een product koopt? Kies één hoofddoel. Alles op de website werkt vanaf dat doel. Een pagina zonder duidelijke volgende stap, zoals bellen, mailen of een afspraak maken, laat bezoekers zonder richting achter.
Vraag 3: hoeveel pagina’s heb je nu, en hoeveel moeten het er worden?
Dit is voor mij heel belangrijk. Het aantal pagina’s bepaalt veel van het werk. Weet je waar je naartoe wilt? Dan kan een bouwer veel beter inschatten wat nodig is. Meer pagina’s betekent trouwens ook meer pagina’s die Google kan opnemen, wat voor je vindbaarheid goed is. Over de kant van vindbaarheid lees je meer op de pagina over SEO.
Heb je al een website die in Google staat? Dan is er nog iets dat vaak vergeten wordt: de oude adressen. Krijgen pagina’s een nieuw adres, dan moeten de oude adressen doorverwijzen naar de nieuwe. Google adviseert daarvoor een permanente doorverwijzing aan de serverkant. Dat staat in Redirects and Google Search (Engelstalig). Maak dus samen met je bouwer een lijst van oude en nieuwe adressen. Wat er mis kan gaan als dat ontbreekt, lees je in waarom staat je website niet in Google.
Denk ook alvast aan je domeinnaam. Voor een Nederlands publiek is een .nl-adres vaak een logische keuze. Houd hem kort en makkelijk uit te spreken.
Vraag 4: kun je de website zelf bijwerken?
Dit is de grootste misvatting die ik tegenkom: “maak maar even een website”. In theorie is dat tegenwoordig makkelijker, zeker met AI. Maar de grote uitdaging is dat je de website ook kunt blijven bewerken.
Ik vind dat er een beheersysteem achter moet zitten, zoals WordPress. Dat noem je een CMS (content management systeem). Zo kun je zelf af en toe een tekst aanpassen. Verandert er iets in je openingstijden, dan wil je dat zelf kunnen doen, zonder dat je opnieuw met AI moet klooien en per ongeluk van alles in de war schopt.
Vraag ook wie de eigenaar is van je domeinnaam, je hosting en je website. Dat hoor jij te zijn.
Vraag 5: is de website zo gebouwd dat Google hem kan lezen en snel is?
Een mooie website die zoekmachines en AI-tools niet goed kunnen scannen, is een gemiste kans. Er zijn drie dingen om op te letten.
JavaScript. Ik zie steeds vaker websites met heel veel JavaScript (code die dingen op de pagina laat gebeuren). Mijn ervaring is dat te ingewikkelde JavaScript niet goed wordt opgenomen door verschillende bots. Dat is slecht voor je vindbaarheid, zowel in Google als in AI-tools. Google beschrijft zelf dat het pagina’s met JavaScript in meerdere stappen verwerkt en dat de verwerking soms vertraagd is. Het geeft ook tips om belangrijke content goed zichtbaar te houden. Lees het na in Understand JavaScript SEO Basics (Engelstalig). Vraag je bouwer dus gerust hoe de website is opgebouwd.
Mobiel. Google gebruikt de mobiele versie van je website om hem op te nemen. De mobiele versie moet dus dezelfde belangrijke inhoud hebben als de computerversie. Google raadt een website aan die zich automatisch aanpast aan het scherm. Dat staat in Mobile-first Indexing Best Practices (Engelstalig).
Snelheid. Google meet hoe een pagina voelt voor een bezoeker aan de hand van drie dingen, de Core Web Vitals. Het gaat om hoe snel de belangrijkste inhoud verschijnt, hoe snel de pagina reageert en of de pagina niet verspringt tijdens het laden. Google noemt als richtwaarden ongeveer 2,5 seconde voor het laden van de hoofdinhoud, minder dan 200 milliseconden voor de reactietijd en minder dan 0,1 voor het verspringen. Google zegt er zelf bij dat het sterk aanbeveelt om hier goed op te scoren. Je ziet je cijfers in het rapport Core Web Vitals in Search Console. De uitleg staat in Understanding Core Web Vitals (Engelstalig).
Wat helpt bij snelheid in de praktijk, naar de ideeën uit HeyTony’s uitleg over paginasnelheid (Engelstalig):
- afbeeldingen verkleinen en een modern formaat gebruiken, zoals WebP;
- caching gebruiken, waardoor een pagina sneller opnieuw laadt;
- kiezen voor goede hosting;
- ongebruikte plug-ins weghalen.
Vraag 6: wie levert de teksten en de beelden?
Hier zit veel tijd en geld in. Ik werk graag op twee manieren. Soms heeft de klant alle teksten en beelden al, en kan ik meteen bouwen. Soms krijg ik informatie en schrijf ik de teksten zelf, omdat ik dan meer vrijheid heb in hoe ik de pagina neerzet.
Je hebt meerdere opties:
- je schrijft zelf de teksten;
- je laat een tekstschrijver ze maken;
- AI schrijft een groot deel, en jij past aan.
Alles kan. Maak vooraf wel een keuze en spreek af wie wat levert. Dat voorkomt vertraging.
Een voorbeeld uit mijn praktijk, anoniem: tijdens een bouwproject hadden we veel overlegd over hoe de site eruit moest zien. Toen we bezig waren, bleek dat de klant nog niet goed over de content had nagedacht. Er waren veel te lange teksten geschreven die niet pasten. We moesten terug naar de tekentafel, en dat is altijd lastig. Als je vooraf helder hebt wat de website moet zijn, kun je een mooie website in korte tijd en met een strakke planning neerzetten.
Vraag 7: welke functies heb je nodig?
Een eenvoudige website met een paar formulieren is niet ingewikkeld. Wil je een webshop met betaalmodules en verzending? Dan is het een grotere klus en kost het meer tijd. Weet dus vooraf wat je nodig hebt, want functies bepalen mee wat het kost.
Wat kost een website?
Daar kan ik hier geen vast bedrag aan hangen. Mijn prijzen zijn maatwerk. Ze hangen af van wat je wilt, hoeveel pagina’s er komen, hoeveel jij zelf kunt en wilt aanleveren en welke functies je nodig hebt. Een website van mij is dus altijd afgestemd op jouw situatie. Op de pagina website laten maken lees je hoe ik werk.
Wat controleer je voordat de website live gaat?
Een korte lijst die ik zou afvinken voor de livegang:
- Staat de instelling die zoekmachines buiten houdt uit? (Lees waarom staat je website niet in Google voor het verschil tussen noindex en robots.txt.)
- Heeft elke pagina een eigen duidelijke titel en beschrijving?
- Zijn de oude adressen doorverwezen naar de nieuwe?
- Is de sitemap aangemeld in Search Console?
- Werkt alles op een telefoon?
- Zijn je gegevens (naam, adres, telefoonnummer) overal gelijk?
Veelgestelde vragen
Kan AI niet gewoon een website voor me bouwen?
Ja, dat kan en het gaat steeds sneller. Maar het gaat niet alleen om bouwen. Het gaat erom dat je de website kunt blijven bijwerken en dat hij goed gebouwd is voor zoekmachines.
Wat moet ik zelf aanleveren?
Idealiter weet je wat je doel is, welke pagina’s er moeten komen en wie de teksten en beelden levert. Daar help ik graag bij. Het hoeft niet perfect te zijn, als je maar weet wat je wilt.
Is het slim om mijn website uit te besteden?
Dat hangt af van je tijd en je zin. Over uitbesteden in het algemeen lees je meer in online marketing uitbesteden.
Hoe lang duurt het om een website te laten maken?
Dat hangt af van het aantal pagina’s, de functies en hoe snel de teksten en beelden klaar zijn. Met duidelijke aanlevering kan het in korte tijd en met een strakke planning.
Wat nu?
Neem een half uur en schrijf je antwoord op elke vraag. Heb je antwoorden, dan is het gesprek met een bouwer snel en concreet. Wil je dat ik met je meedenk? Ik werk voor ondernemers in Apeldoorn en omgeving, en ook daarbuiten. Bekijk de pagina website laten maken en neem contact op.
